八路軍太行紀(jì)念館進(jìn)行2016年度講解員業(yè)務(wù)考核暨培訓(xùn)工作
日期：2017-01-23 09:40:22 瀏覽量：2206為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)紀(jì)念館講解員鉆研業(yè)務(wù)和努力工作的積極性，提升紀(jì)念館的對(duì)外形象，八路軍太行紀(jì)念館通過考訓(xùn)結(jié)合的方式，于2017年1月16日至17日，進(jìn)行了2016年度業(yè)務(wù)考核暨培訓(xùn)工作。
為打造本館特色講解品牌，使講解員評(píng)定工作步入規(guī)范化、制度化，本次講解員業(yè)務(wù)考核采取星級(jí)評(píng)定的辦法，并邀請(qǐng)多名省內(nèi)外專家，成立講解員評(píng)星定級(jí)考評(píng)委員會(huì)，確保考核程序的公平、公正、公開。
講解員筆試考核
講解員才藝考核
展廳講解考核
1月16日，八路軍太行紀(jì)念館18名講解員在紀(jì)念館多功能會(huì)議廳分別進(jìn)行了筆試考核、演講考核、才藝考核，在八路軍抗戰(zhàn)史陳列館進(jìn)行了講解考核。其中的演講考核采取了新方式：參評(píng)講解員需結(jié)合本崗位自行準(zhǔn)備3-5分鐘的講解內(nèi)容，同時(shí)還需根據(jù)講解內(nèi)容制作PPT演示稿，使考核工作更緊密地與星級(jí)講解員評(píng)定方式接軌。在考核中，我館講解員充分展現(xiàn)了各自良好的精神風(fēng)貌，一個(gè)個(gè)精神飽滿，妝容精致，講解獨(dú)到個(gè)性。18位講解員端莊的姿態(tài)、豐富的講解內(nèi)容、與觀眾的良好互動(dòng)，讓評(píng)委聽到、看到了不同于以往的八路軍太行紀(jì)念館。考核委員會(huì)針對(duì)每位講解員的具體情況，進(jìn)行了全面的認(rèn)真分析，不僅指出了成績(jī)，也指出了存在的問題，為她們今后的發(fā)展提出了中肯的建議。經(jīng)過考評(píng)委員會(huì)認(rèn)真評(píng)議后，最終確定結(jié)果為：四星級(jí)講解員4人，三星級(jí)講解員14人。
專家授課指導(dǎo)
1月17日，八路軍太行紀(jì)念館邀請(qǐng)的專家評(píng)委對(duì)講解員和小小八路志愿者進(jìn)行了以《接待禮儀的規(guī)范》、《我的職業(yè)觀》、《講解比賽與日常講解的異同》、《紅色旅游講解特色》為內(nèi)容的培訓(xùn)，并進(jìn)行了交流、討論。
紀(jì)念館領(lǐng)導(dǎo)、講解員與專家合影留念
八路軍太行紀(jì)念館此次考核所采取的評(píng)星定級(jí)辦法是一次新的嘗試，對(duì)全面掌握目前講解隊(duì)伍情況，激勵(lì)學(xué)習(xí)熱情，拓展綜合業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)講解隊(duì)伍綜合素質(zhì)的全面提高，開辟全新的工作思路起到了積極作用。在未來的道路上，這支朝氣蓬勃的隊(duì)伍一定會(huì)走得更好、更遠(yuǎn)!